bg22 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Terakhir dikemas kini: Januari 2026
bg22 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi pengguna. Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, tujuan penggunaannya, cara kami melindunginya, serta hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia. Dengan menggunakan platform bg22, anda bersetuju dengan terma dasar privasi ini.
Maklumat yang Kami Kumpul
bg22 mengumpul pelbagai jenis maklumat semasa anda mendaftar dan menggunakan platform kami. Maklumat ini dibahagikan kepada beberapa kategori utama:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel, dan kata laluan yang disulitkan. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan akses selamat ke akaun bg22.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul data teknikal termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar web, alamat IP, dan tetapan bahasa. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman platform untuk pelbagai peranti termasuk telefon pintar Android dan iOS.
Maklumat Pembayaran
Transaksi di bg22 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami merekodkan sejarah deposit dan pengeluaran, kaedah pembayaran yang digunakan seperti Touch 'n Go eWallet dan FPX, serta nombor rujukan transaksi. Kami tidak menyimpan nombor penuh kad kredit atau debit — maklumat sensitif pembayaran dikendalikan oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang berlesen.
Data Penggunaan
Kami merekodkan aktiviti platform termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, halaman yang dilayari, dan waktu sesi aktif. Data ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Mengesahkan identiti pengguna dan mencegah penipuan atau penggunaan akaun tidak sah.
- Memproses transaksi kewangan deposit dan pengeluaran dalam RM dengan selamat dan tepat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan responsif kepada pengguna bg22.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, atau perubahan dasar platform.
- Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik produk, antaramuka, dan perkhidmatan platform.
- Mematuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan di Malaysia.
- Mengesan dan menyiasat sebarang aktiviti yang melanggar terma penggunaan platform.
bg22 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Penggunaan Kuki dan Penjejakan
bg22 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki:
- Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan sesi pengguna. Tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu ditambah baik.
- Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti tetapan bahasa dan wilayah untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pilihan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform bg22.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat
Keselamatan dan Penyimpanan
bg22 menggunakan langkah keselamatan bertaraf industri untuk melindungi maklumat peribadi anda. Ini termasuk enkripsi data semasa penghantaran menggunakan protokol SSL/TLS, penyimpanan kata laluan dalam bentuk cincang yang tidak boleh dinyahkod, kawalan akses dalaman yang ketat, dan pemantauan berterusan terhadap aktiviti mencurigakan pada sistem kami.
Maklumat anda disimpan di pelayan yang selamat. Kami menyimpan data pengguna selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
bg22 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dalam keadaan terhad berikut:
- Dengan pemproses pembayaran berlesen yang mengendalikan transaksi kewangan bagi pihak kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Dengan pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
- Dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat.
Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna bg22, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan: Anda boleh mengemaskini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data tertentu.
Perubahan kepada Dasar Ini
bg22 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi di platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Dasar Privasi ini atau ingin menggunakan mana-mana hak pengguna anda, sila hubungi pasukan sokongan bg22 melalui e-mel di [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman soalan lazim kami untuk maklumat tambahan tentang platform dan polisi kami.
Ada Soalan Lanjut tentang Privasi?
Pasukan bg22 sedia membantu. Layari halaman soalan lazim kami atau log masuk untuk mengurus tetapan akaun anda.